随着净水器行业的不断发展，市场竞争也是越来越激烈，净水器品牌不是靠打广告，吹牛皮就可以站稳市场的，最重要的还是生产技术，以及建立一套专业的培训营销团队方案。

产品与技术培训

产品与技术培训是对净水行业从业人员普适性的需求，无论是经销商本人、业务人员、还是售后人员，都需要掌握相关净水产品及技术。

首先，从行业发展历史、现状、趋势等范畴进行培训与学习，增加宏观意识和对行业的认同感和归属感，从宏观上对净水市场进行把握理解，为销售提供理论支撑并提升从业信心。

其次，要从产品与技术的微观层面进行深入的学习，掌握不同产品的技术应用、功能特点、适用场所，解决销售过程中的具体问题，让消费者树立购买信心。

对于营销团队的培训，首先是人员培训和提升方面，要让每个员工都成为市场经营业绩的推手。

经销团队的培训应该是一个延续的过程，伴随经销商的市场动作过程而开展，可以不拘形式，包括自我学习、互相沟通学习、回忆总结交流学习、跟随学习、脱产专业培训、项目讨论、技术案例分析、工作例会等形式，可以灵活加以组织和应用。

在员工培训的和过程中，厂家应该担负一定的支持和辅助责任，让培训更显专业性。

一个有责任感的企业，应该制定较为完善的培训体系，配备专门的部门和人员对企业内部及合作伙伴进行系统的，持续的培训和提高，每年制定合理的培训计划，并持续推进。

目前，已经有部分净水器企业建立了相对完善的三个层次培训体系：

第一层次，在经销商加盟后，要求经销商必须安排相关工程售后人员进行为期3-5天的驻厂培训，让运营人员掌握初步的行业、产品、技术、安装及售后知识;

第二层次，定期组织召开经销商培训大会，通过授课、互动沟通、讨论等多种形式帮助解决经销商运营中出现的问题和烦恼，提升经销商队伍市场运营能力。

第三层次，针对市场发展特点，不定期对特定区域市场开展巡回培训，如某区域近期渠道拓展迅速，新入行的经销商或者人员比较多，为减少经销商人员差旅麻烦并维护经销商正常市场运营，可以到区域市场进行相关培训。

净水器做品牌推广，小区便是最佳地点之一，不仅人流量大，消费水平也比较全面。那么经销商如何向小区做推广呢?

小区推广通常有以下活动目的：提升销量，品牌效应，店面位置宣传，饮用水健康宣传等，因此推广活动如何开展需要综合考虑上述因素。

小区推广涉及方方面面，主要有以下几点：

一、小区的挑选

要调查小区的楼盘价格，入住率，常住人口，小区出入口的人流方向，小区周边有多少净水器终端店。

楼盘的价格也差不多反映业主的消费水平，决定你活动主推哪几款机型。

入住率和常户数如果低于1000户，一次活动做下来，基本上是没多少成效的，特别是在活动之前宣传力度不够的情况下。

做小区推广活动，一定要抓住饮用水健康意识高，且之前想买又没买的顾客。

要善于提高业主对现在自来水的认识，培养他们的饮水健康意识，对这些人加大刺激需求，以促成下次成交。

二、小区活动之前的宣传

很多经销商一般都是活动之前印刷传单派发，短信通知，拉横幅等等，但宣传效果有可能不明显。

宣传前，可先跟物业那边谈好在小区里装一台净水机让小区的业主免费体验，装机一般是在小区的活动中心，或者在自动售水机旁边(经常过来打水的业主都是你的准顾客)，让顾客先感受体验销售，可分时间安排专业人士，用聊天的方式让业主了解。

三、活动期间的管理

产品摆设力求醒目吸引眼球，工作人员衣着统一看起来专业，现场摆设看起来大气，不要就搞一个太阳伞像摆地摊货，这样能卖出几千块钱的东西吗?要明白我们不是在促销几块钱的饮料。

有了前期的宣传，就不会出现没人看，没人理的现象。现场要速战速决，就算是不交定金，顾客同意都可以先给他先装用一个星期后再收费。

现场可能还会遇到很多顾客说，我先回去了解。遇到这些情况，就这样跟他说，我们有免费的体验机，当顾客听说免费体验使用兴趣会增大，如果顾客让你装，你就有更多的机会了解他的需求，有时间跟他推荐。装上机子后，只要你跟踪服务做到位，这顾客基本上是你的了。不过体验机的成本要比PP棉的价格高了很多，所以也不能胡乱派送。

四、售后服务培训

净水产品及行业特性决定了净水行业的售后是销售行为的延续而不是终结，良好的售后行为不但能塑造良好的购买满意度，而且会创造新的购买机会，并对品牌形象的树立和打造具有重要的作用，净水行业经销商要非常注重售后队伍的培训和提升。

售后培训内容包括学习售后基本礼仪与规范、产品部件及技术特点、产品功能特点等，通过学习和培训，能够熟练掌握产品部件及构造、安装和维护，能够快速准确地解决消费者使用产品过程中的疑惑和问题，让顾客在产品使用过程中充分体验出愉悦的心理享受，享受净水产品带来的健康价值。

伴随品牌经济的高速发展，净水器品牌要想持续做大做强，就必须建立一套适合自己企业发展的培训方案，可以更好的帮助各级代理商培训出优秀的市场营销队伍。

卡洛尔净水器以质量求生存，以服务谋发展，无论从企业规模、产销数量、经济效益等方面都在逐年攀升，在全国形成了比较稳定的销售及售后服务网络。

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