卡洛尔
服务承诺
一月包退包换：
用户自购机之日起，在30天内，如果由于产品发生质量问题而影响使用，客户有权利退货或要求更换。
三年保修：
Carol卡洛尔净水系统,作为家庭饮用净化用途时,我们针对整机所有零部件提供3年免费保修。
免费安装：
Carol卡洛尔为客户提供免费送货、安装的服务，让客户省去自行提货和安装的烦恼。
全程跟踪服务:
Carol卡洛尔为客户建立档案，在安装后及时进行电话回访，并且定期上门维护和滤芯更换，让客户使用全程无忧。
24小时积极响应：
在接收到客户故障申报和投诉后，我们将在24小时内积极处理，及时解除顾客的担忧。
